Algemene Voorwaarden

Medische Pedicure Pedi-Care

1. Algemeen – Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Pedi-Care en de klant waarop Pedi-Care deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Het aangaan van een behandeling betekent acceptatie van deze voorwaarden.

2. Diensten – Pedi-Care zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Conform de eisen die gesteld zijn volgens het Beroepscompetentieprofiel (BCP) Medisch Pedicure. Pedi-Care zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de klant inlichten over financiële consequenties van een wijziging of aanvulling van een behandeling.

3. Afspraken – Behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats. De klant dient bij verhindering van een afspraak, dit zo spoedig mogelijk en uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak, aan Pedi-Care door te geven. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Pedi-Care een vast bedrag van €25 in rekening brengen, vermeerderd met een supplement van €15 verplaatsingskost bij het voor een gesloten deur staan.4. Tarieven en betaling – Pedi-Care vermeldt alle tarieven op haar website en de prijzen zijn inclusief 21% btw. Eventuele aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten te voldoen. Dit kan cash (bij voorkeur gepast) of via de Payconiq bankapp. Indien er niet ter plaatse kan betaald worden, zal er voor de opmaak en versturen van een factuur €5 administratieve kost aangerekend worden.

5. Persoonsgegevens & privacy – De klant voorziet tijdens het eerste contact telefonisch of via mail of sms aan Pedi-Care alle gegevens welke relevant zijn voor een goede beroepsuitoefening. Pedi-Care neemt de persoonlijke gegevens van de klant op en behandelt deze vertrouwelijke gegevens volgens de richtlijnen in de Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens. (Zie Privacy Policy op deze website). Bij het maken van een afspraak gaat u ook automatisch akkoord met deze regels.

6. Geheimhouding – Pedi-Care is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft verteld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Pedi-Care verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

7. Aansprakelijkheid – Pedi-Care is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaan is doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, allergieën, werkzaamheden of vrijetijdsbestedingen of schade ontstaan door het niet of niet juist opvolgen van de behandeladviezen.

8. Beschadiging, diefstal en gedragscode – De klant is aansprakelijk voor toegebrachte schade aan instrumenten en/of materialen van Pedi-Care. Pedi-Care meldt diefstal bij de politie. Er wordt van de klant gevraagd om gepast gedrag te vertonen (geen ongepaste aanrakingen of ongepaste opmerkingen) en gepaste kledij te dragen (comfortabel en zedig) tijdens de verzorgingen. Na verwittiging en bij hardnekkig niet-naleven heeft Pedi-Care het recht om de overeengekomen behandeling stop te zetten of de klant in de toekomst te weigeren en de begonnen zorg volledig in rekening te brengen. Pedi-Care zal een informele doch professionele houding aannemen tijdens de voetzorg.

9. Garantie – Pedi-Care geeft de klant garantie van één week (7 dagen) op de verrichte behandeling en eveneens op de door de klant gekochte producten.
Deze garantie vervalt indien:

De klant de adviezen niet heeft opgevolgd.
De klant de verwijzing naar een andere discipline niet heeft opgevolgd.
De klant de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing of aanwijzingen heeft gebruikt.
De behandeling te lang uitgesteld is geweest door de klant waardoor de oorzaak niet in één keer verholpen kan worden.
De klant niet binnen een week de klacht bij Pedi-Care bekend maakt.

10. Recht – Op elke overeenkomst tussen Pedi-Care en de klant is steeds de laatst gedeponeerde versie van het Belgisch recht van toepassing, dit is de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst.